Managed IT services zijn uitbestede IT-beheerdiensten waarbij een externe provider volledige verantwoordelijkheid neemt voor uw IT-infrastructuur. Dit omvat monitoring, onderhoud, beveiliging en ondersteuning van al uw technische systemen. Bedrijven kiezen hiervoor om kosten te besparen, toegang te krijgen tot gespecialiseerde expertise en hun bedrijfsvoering te optimaliseren zonder zich zorgen te hoeven maken over technische complexiteit.
Managed IT services zijn een vorm van IT-beheer waarbij een externe serviceprovider proactief verantwoordelijkheid neemt voor het onderhouden van en anticiperen op de IT-behoeften van een bedrijf. In plaats van reactief problemen op te lossen, monitoren managed service providers uw systemen continu om storingen te voorkomen.
Deze dienstverlening omvat verschillende kerncomponenten. Netwerkbeheer zorgt ervoor dat uw internetverbindingen en interne netwerken optimaal functioneren. Serverbeheer houdt uw systemen draaiende en up-to-date. Beveiligingsbeheer beschermt tegen cyberdreigingen en zorgt voor compliance met relevante wet- en regelgeving.
Bedrijven kiezen voor uitbesteding van IT-beheer omdat interne expertise duur en schaars is. Een managed service provider heeft gespecialiseerde kennis van verschillende systemen en kan efficiënter werken dan een intern IT-team. Dit is vooral voordelig voor middelgrote bedrijven die een volledige IT-afdeling niet kunnen rechtvaardigen.
Managed IT services verbeteren de bedrijfsvoering door proactief onderhoud, kostenbesparing en verhoogde betrouwbaarheid. Uw systemen worden continu gemonitord, waardoor problemen worden opgelost voordat ze uw medewerkers hinderen. Dit resulteert in minder downtime en hogere productiviteit.
De belangrijkste voordelen voor uw organisatie zijn:
Deze voordelen stellen u in staat zich te concentreren op uw kernactiviteiten, terwijl uw IT-infrastructuur professioneel wordt beheerd. Refurbishment en repair van bestaande apparatuur kan onderdeel zijn van deze dienstverlening.
De kosten voor managed IT services variëren tussen € 50 en € 200 per gebruiker per maand, afhankelijk van de omvang van de diensten en de complexiteit van uw IT-omgeving. Kleine bedrijven betalen vaak meer per gebruiker dan grote organisaties vanwege schaalvoordelen.
Verschillende factoren beïnvloeden de prijsstructuur. Het aantal gebruikers en apparaten bepaalt de basiskosten. De complexiteit van uw IT-infrastructuur speelt een grote rol: bedrijven met verouderde systemen of specialistische software betalen meer. Ook de gewenste servicelevels maken verschil; 24/7-ondersteuning kost meer dan ondersteuning tijdens kantooruren.
Vergelijking met interne IT-kosten toont vaak besparingen. Een fulltime IT-specialist kost € 50.000 tot € 70.000 per jaar, exclusief secundaire arbeidsvoorwaarden. Managed services bieden toegang tot een heel team van specialisten voor vergelijkbare kosten. Bovendien zijn de kosten voorspelbaar en goed te budgetteren, zonder onverwachte uitgaven voor hardware of softwarelicenties.
Voor verschillende bedrijfsgroottes gelden andere overwegingen. Kleine bedrijven (5-25 medewerkers) profiteren het meest van managed services omdat zij intern IT-personeel vaak niet kunnen rechtvaardigen. Middelgrote bedrijven kunnen hybride modellen overwegen, waarbij kritieke systemen worden uitbesteed.
Het kiezen van de juiste IT-serviceprovider vereist een grondige evaluatie van hun expertise, betrouwbaarheid en compatibiliteit met uw bedrijfsdoelen. Een goede provider begrijpt uw branche en kan referenties tonen van vergelijkbare organisaties.
Volg deze selectiecriteria voor een weloverwogen keuze:
Stel kritische vragen over hun werkwijze. Hoe gaan ze om met noodsituaties? Welke tools gebruiken ze voor monitoring? Hoe zorgen ze voor kennisoverdracht? Een betrouwbare provider beantwoordt deze vragen transparant en toont begrip voor uw specifieke uitdagingen.
Refurbished IT-apparatuur binnen managed services combineert kostenbesparing met duurzaamheid, zonder kwaliteitsverlies. Professioneel gereviseerde apparaten presteren vaak net zo goed als nieuwe hardware, voor een fractie van de prijs, terwijl u bijdraagt aan de circulaire economie.
De meerwaarde van refurbished apparatuur ligt in meerdere aspecten. Financieel bespaart u 40 tot 70% op aanschafkosten vergeleken met nieuwe hardware. Deze besparingen kunnen worden geïnvesteerd in andere bedrijfsprioriteiten of uitgebreidere IT-services. Strenge kwaliteitsbewaking zorgt ervoor dat gereviseerde apparaten voldoen aan hoge normen.
Vanuit duurzaamheidsperspectief draagt circulaire IT significant bij aan CO2-reductie. Door apparatuur een tweede leven te geven, vermindert u e-waste en de behoefte aan nieuwe grondstoffen. Dit ondersteunt uw ESG-doelstellingen en maatschappelijke verantwoordelijkheid, wat steeds belangrijker wordt voor stakeholders en klanten.
Managed serviceproviders die werken met refurbished apparatuur kunnen vaak sneller leveren dan bij nieuwe hardware. Zij hebben voorraad beschikbaar en hoeven niet te wachten op fabrikanten. Dit is vooral voordelig bij spoedvervangingen of uitbreidingen van uw IT-infrastructuur. Inleveren van oude apparatuur kan onderdeel zijn van dit circulaire proces.
SNEW biedt een unieke benadering van managed IT services door circulaire technologie te combineren met volledige ontzorging. Wij nemen alle zorgen rond uw telecom- en IT-apparatuur uit handen, van gecertificeerde dataverwijdering tot 24/7-onderhoud en -service.
Onze managed services omvatten:
Als uw all-in partner voor IT en telecom zorgen wij voor kostenbesparing, duurzaamheid en continuïteit. Door onze circulaire aanpak bespaart u tot 70% op hardware-investeringen, terwijl u bijdraagt aan CO2-reductie. Onze sociale betrokkenheid, waarbij 50% van ons team bestaat uit mensen die anders geen eerlijke kans krijgen op de arbeidsmarkt, maakt uw keuze voor SNEW ook maatschappelijk verantwoord.
Wilt u ontdekken hoe onze managed IT services uw bedrijfsvoering kunnen verbeteren? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over uw specifieke IT-uitdagingen en ontdek hoe wij u volledig kunnen ontzorgen.
Voor vragen en aanvragen over onze diensten staan wij je graag te woord.
+31 (0)88 024 79 00